Мэри Поппинс или Фрекен Бок?

Наталья Барложецкая

Выбор хорошей няни к ребенку представляет собой достаточно сложную и многоступенчатую задачу. В предыдущем номере мы уже рассказали о некоторых способах поиска и подбора именно той няни, которая понравится вам и вашему малышу. Читайте продолжение...

Рекомендации друзей и знакомых.

Няня, которую вам порекомендуют друзья, знакомые или родственники, имеет ряд преимуществ: она наверняка окажется проверенным как профессионал и порядочным человеком; вы можете точно узнать у знакомых все сведения о характере няни, ее привычках, способностях и запросах. Существуют некоторые гарантии, что этому человеку вы можете доверить свое чадо. Стоит такой специалист несколько дороже – 150-250 рублей в час.

Минусы подобного способа: выбор сотрудника существенно сужен, кандидатов не так много; запросы и требования людей, которые вам порекомендовали помощницу, могут не совпадать с вашими запросами; иногда этот «простой» способ растягивает поиски няни на многие недели и месяцы, т.к. в этом случае не только вы подбираете няню, но и няня подбирает семью, в которой собирается работать, а вы можете не соответствовать ее требованиям; между вами и работником может возникнуть психологическая несовместимость, а отказать няне будет неудобно, ведь ее порекомендовали близкие.

Агентство по подбору персонала для дома

В последнее время появилось великое множество подобных агентств, однако в большинстве из них вам не будут давать никаких гарантий, касающихся порядочности и надежности претендента. Единственное, что агентство все же может гарантировать, – это замена сотрудника в том случае, если ваши отношения не сложились. Если вы решили воспользоваться услугами агентства, прежде всего, попробуйте получить сведения об интересующей вас фирме: узнайте номер лицензии, сколько лет она существует на рынке услуг, полистайте книгу отзывов, ознакомьтесь с расценками. В хороших агентствах кандидаты в няни проверяются более тщательно, они обязаны предоставить полные сведения о своем здоровье, образовании, приобретенном опыте, а также рекомендательные письма от предыдущих работодателей.

Основное достоинство подобного способа – это широкий выбор предлагаемых кандидатов и индивидуальный подход к подбору няни именно для вашей семьи. Вам действительно придется именно выбирать няню – из нескольких предложенных кандидатур. Вначале вы сможете ознакомиться с резюме кандидатов, просмотреть рекомендательные письма и фотографии. Затем на собеседование приглашается два-три наиболее понравившихся вам претендента. Иногда агентство предоставляет возможность «пробного дня», когда каждый из выбранных сотрудников бесплатно работает у вас в течение дня. Его услуги оплачивает фирма. Минусы: высокие гонорары квалифицированных работников от 150 до 300 рублей в час; стоимость услуги агентства, которая равна приблизительно одной месячной зарплате нанимаемого человека; агентство не гарантирует подлинность документов няни, а также её надежность и порядочность.

На что следует обратить внимание при собеседовании:

1. Оцените внешний вид претендента: няня должна быть аккуратна, ухожена, без длинных ногтей, с минимумом украшений.

2. Обратите особое внимание на речь, ее грамотность и отсутствие акцента.

3. Постарайтесь понять, будет ли ребенок чувствовать себя комфортно с этим человеком, опирайтесь при этом на собственную интуицию и личную симпатию.

4. На собеседовании, помимо обычных вопросов, можно спросить:
Какой опыт ухода за младенцем у вас имеется?
Как вы рассматриваете традицию тугого пеленания?
Необходимо ли оно?
Занимались ли вы закаливанием ребенка с самого раннего возраста?
Что вы будете делать, если ребенок сильно ушибется или ударится?
Как вы будете поступать в ситуации, если ребенок отказывается кушать или спать?
Чем вы обычно занимаетесь с детьми?
Согласны ли вы работать в квартире, где установлена камера наблюдения?

Внимательно выслушайте ответы, они помогут понять, подходит ли вам няня как человек, совпадает ли ее личная позиция по этим вопросам с вашей.

Если вы довольны тем, как сложились первые отношения между малышом и няней, заключите письменный договор. Многие агентства предлагают форму этих договоров, но вы можете просто записать данные сторон, перечислить все условия, на которые согласны вы и работник, а также подробно описать должностные обязанности няни и обязанности вас как работодателя. Заверять подобное гражданское соглашение необязательно.

Няня должна приступить к своим обязанностям в условленный срок. Не стоит сразу строить слишком близкие взаимоотношения и «принимать в семью» постороннего человека, в таком случае вам будет гораздо сложнее давать указания и делать замечания, если что-то не устраивает.

Очень важно правильно подготовить ребенка и себя к приходу няни. Скажите малышу: «Сегодня к нам в гости придет человек, который очень хочет с тобой познакомиться. Это очень хорошая женщина – она поможет мне по хозяйству и будет с тобой играть и гулять». Даже если вашему крохе всего несколько дней – говорите с ним и сообщайте обо всем, что будет происходить. Это необходимо не столько младенцу, сколько вам для создания атмосферы психологической завершенности процесса выбора помощницы, а ваша уверенность будет передаваться малышу.

Чтобы помочь ребенку адаптироваться к няне, а няне – понять все основные нормы вашего подхода к младенцу, постарайтесь соблюдать следующие правила:

1. Не оставляйте ребенка с няней наедине в первый день знакомства.

2. Постарайтесь вместе прожить все основные моменты вашей жизни – кормление, одевание, укладывание спать и т.д. Сначала все сделайте в присутствии няни, потом попросите няню в вашем присутствии сделать то же самое.

3. Во время совместной прогулки представьте няню детям и знакомым, с которыми вы обычно общаетесь.

4. Познакомьте няню с соседями и родственниками, к которым в ваше отсутствие она может обратиться за помощью.

5. Составьте экстренный список телефонов, необходимых няне: неотложная помощь для детей; ближайшее отделение милиции; детский или семейный доктор (если есть); соседи (как зовут, номер квартиры, телефон); ближайший родственник; местонахождение родителей.

6. Напишите режим дня на то время, пока ребенок с няней.

7. Сообщите няне все важные детали, касающиеся ухода, кормления, если необходимо – лечения ребенка.

8. Научите пользоваться бытовыми приборами: микроволновой печью, духовкой, стиральной машиной, комбайном и т.п.

9. Иногда неожиданно возвращайтесь домой раньше времени, попросите знакомых мамочек понаблюдать за вашей няней на прогулке.

10. Если вас что-то насторожило, лучше отказаться от няни. Не следует ожидать, что человек изменится.

11. Старайтесь не менять няню слишком часто. Дети привыкают к человеку, и расставание может быть очень болезненным.

12. Не заставляйте малыша оставаться с неприятным ему человеком. Доверяйте интуиции ребенка! Если кроха плачет и не может привыкнуть к няне в течение 7 дней – лучше замените работника. Манипулировать в таком возрасте ребенок еще не умеет.

Детям, особенно маленьким, свойственно переживать, когда мама куда-то уходит – проявите настойчивость и постарайтесь отвлечь ребенка. Опытные няни обычно приносят с собой что-то интересное, какой-то сюрприз для крохи, который отвлекает его внимание от момента расставания с мамой. Приготовьте несколько таких сюрпризов на ближайшие дни и обговорите все с няней.

Читайте далее: Мэри Поппинс или Фрекен Бок?